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Les commandes sont envoyées dans les 3 jours maximum à condition que le paiement ait été effectué en totalité. Nous ferons de notre mieux pour envoyer votre commande dans les 24 heures.

Les commandes dont le choix de livraison est First Class (au Royaume-Uni) ou livraison économique sont envoyés avec Royal Mail, 7/7, sous notre responsabilité. Ces commandes ne nécessitent pas de signature. La livraison des colis est généralement effectuée dans un délai d'un jour pour le Royaume-Uni, jusqu'à quatre semaines selon les pays avec une moyenne de 3 à 8 jours dans des conditions normales.

Les commandes dont le choix de livraison est standard sont envoyées avec UPS du Lundi au Jeudi, sous notre responsabilité. Une signature sera exigée à la réception des marchandises. La livraison des colis est généralement effectuée dans les 2 à 3 jours pour l'Europe.

Les commandes dont le choix de livraison est express sont envoyées avec DHL ou UPS du Lundi au Jeudi, sous notre responsabilité. Une signature sera exigée à la réception des marchandises. La livraison des colis est généralement effectuée dans les 24/48 heures pour l'Europe et l'Amérique du Nord, jusqu'à une semaine selon les pays.

Il appartient au client de vérifier dès réception des produits la conformité et l'intégrité de ces derniers. L'acheteur est responsable des taxes ou autres frais de douane éventuels.

Les parfums en spray ne peuvent être envoyés qu'avec l'option standard ou express.